Q&A

よくある質問

不安や疑問に寄り添う回答をご紹介

お客様からよくいただく質問と回答についてまとめています。初めてご利用いただく方にとって、査定や売却の流れ、必要書類など、わからないことや不安に思われる点は少なくありません。その一つひとつに丁寧にお答えし、疑問を解消いただけるような内容を掲載しております。現在抱えている不安や疑問が、万が一掲載されていない場合でも、直接のご相談も歓迎いたします。

Q 査定や出張に料金はかかりますか？
A

いいえ、査定料や出張費は一切かかりません。無料でご指定の場所までお伺いしますので、お気軽にご相談ください。

Q 車の売却に手数料はかかりますか？
A

いいえ、手数料は一切いただいておりません。名義変更等にかかる費用もなども全て無料となっております。

Q 出張査定はどのエリアまで対応していますか？
A

中野区を中心に、東京都内全域へ出張いたします。その他の近隣エリアについても柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q かなり古い車や、車検が切れた車でも買い取ってもらえますか？
A

はい、もちろん買取可能です。年式の古いお車や走行距離の多いお車、車検切れのお車、動かなくなったお車なども積極的に査定・買取を行っております。

Q 輸入車(外車)や軽自動車も買取対象ですか？
A

はい、輸入車や軽自動車ももちろん買取対象です。国産車・輸入車を問わず、あらゆるメーカー・車種の査定を承っております。

Q 売却に必要な書類は何ですか？
A

基本的には「自動車検査証(車検証)」「自賠責保険証明書」「印鑑登録証明書」「実印」などが必要となります。お車の状況によって必要書類が異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせの際にご案内いたします。

Q 土日や祝日でも査定に来てもらえますか？
A

はい、対応可能です。当店は不定休ですので、お客様のご都合に合わせて土日祝日も柔軟に出張査定に伺います。

Q 査定にかかる時間はどれくらいですか？
A

査定には、約15分～45分ほどのお時間をいただいております。また、お車の引取り手続きに約10分～20分ほどお時間をいただくため、全体を通して約1時間～1時間半を目安としていただければと思います。